MIRAIZ株式会社

財務日常業務をフルサポートする福祉事業所向けトータルシステムです。 『ミスヘルパーシリーズ』は、障がい者福祉施設(事業所)・児童養護施設・保育園施設の事務職員・支援職員の方々の業務をトータルサポートしているシステムです。
障がい者福祉向けの請求業務を強力にサポートする「総合支援介護給付費請求」や日々の記録や日誌作成、個別支援計画を標準搭載した「ケース記録」などをラインアップ。初心者でも簡単に操作できるシンプルさを追及したシステムとなっております。

今日まで38年以上にわたり皆様のニーズにお応えする製品・サービスの提供を継続して参りました。
会計、給与計算など基幹業務で使用するソフトウェア、ケース記録、預り金管理、栄養管理などの利用者支援業務をサポートするソフトウェア、総合支援の請求業務を行うソフトウェア、そして、その運用をバックアップするサポート体制を主軸として長年の実績で培われたノウハウを生かし、福祉事業という現場に適切なIT環境の提案・構築を行っております。

2019年9月から2020年9月までに『ミスヘルパー総合支援介護給付費請求』を利用いただいた障がい者福祉施設・事業所のうち、解約に至った事例は少なく、サービス利用継続率99％と高い水準を維持しています。

使用しているソフトの買い替え時に、せっかく機能満載なソフトウェアを購入したものの、必要のない機能が多かったり、操作が難しかったりすることで逆に業務に支障をきたしてしまうなど失敗することをよく聞きます。
ミスヘルパーシリーズでは38年以上一貫して「シンプル、且つ、業務効率の向上」を追求してきました。初めてソフトウェアを利用する方でも直感的な操作ができるよう、様々な点に工夫が盛り込まれておりますので、是非ご体験下さい。

1台のPCからの運用を始め、専用サーバー不要なピア・ツー・ピア接続での運用、事業所単位のLAN接続による複数人同時使用での運用、そして、遠隔地をVPNで結んだ拠点間での運用に対応しています。
小規模施設から大規模ネットワークの運用内容に応じてデータの分散と一元管理を実現できますので、お客様の要望をヒアリングし、適切な運用方法をご提案します。

強固なセキュリティはログインユーザ、事業所毎に調整可能！ミスヘルパーシリーズでは管理者様の要望を満たせるよう、ログインユーザ毎に使用できる機能制限をかけることが可能です。重要な法人・事業所・従業員・利用者データを取り扱うことから、そのセキュリティ機能の内容についても十分検討して頂く必要があります。パスワード機能、ログインユーザ権限登録をしっかり行えば、不正な取扱いに対する抑止効果も期待できます。

ソフトウェアの問合せをした際に電話サポートでの応対のみにご不満はありませんか？また、使用しているサーバー、パソコン、周辺機器やネットワーク環境に疑問があっても相談できる業者はいますか？
そのような疑問を一挙に解決できるのが当社の強みです。お客様と顔を合わせた訪問サポートなどでハードウェア環境、ネットワーク環境のご相談もお任せください。 ※エリアによって対応が異なります。

日々の記録を入力していれば期間を指定するだけで簡単に月のまとめがつくれます。
検索機能で最近、いつ通院に行ったとか、熱が出たときに何日前から出ているのかなど、いつ発作があったのかを調べられるのも便利です。
日誌の作成、ケース会議録の作成もこのソフトのみで行っています。

個別支援計画書は、担当サポートの方に施設の独自様式を作りこんでもらい、とても満足しています。
急ぎの際には会社へ連絡し、リモートでのサポートを受けられるので便利に活用させてもらっています。
しかし、土日に限ってインターネットが、つながらなくなることが多く、入所施設なので24時間365日対応してもらえるともっと助かります。

会議録などは実際に会議が終わったあと、パソコンを開きながらスムーズに入力でき、とても便利になりました。
伝言は１回で複数人にメッセージを送れるので便利ですね。
1Fスタッフ、2Fスタッフ、全体に送る事ができる上に、既読のチェックもできるので、メンバーの確認状況も分かり、とても助かっています。